Apple, sesli asistan Siri’yi geliştirmek gayesiyle yürüttüğü, kullanıcıların ses kayıtlarını dinleme çalışmalarını, kullanıcıların dinlemeye açıkça müsaade vereceği güncellemeyi yapana kadar durdurduğunu açıkladı.
Guardian gazetesi geçen hafta yayımladığı haberde, kullanıcıların mahrem konuşmalarını da içeren kimi ses kayıtlarının, Apple’ın alt yüklenici firma çalışanları tarafından dinlendiğini yazmış, haber büyük yankı uyandırmıştı.
“Hassasiyet nedeniyle durdurduk”
Teknoloji devi tarafından Cuma günü yapılan yazılı açıklamada seslerin anonim olarak kaydedildiği, bunlardan kısa kesitlerin Siri sisteminin sesleri gerçek olarak algılayıp algılamadığının, kazara çalışıp çalışmadığının anlaşılması emeliyle dinlendiği savunuldu.
Apple bununla birlikte, kamuoyunda oluşan hassasiyet nedeniyle programı gözden geçirmek üzere ses kayıtlarının dinlenmesi uygulamasını durdurduğu bilgisini verdi.
Şirketten yapılan açıklamada “müthiş bir Siri deneyimi sunarken özel hayatın kapalılığına de dikkat etme konusunda kararlı olunduğu” vurgulandı. Apple, gerçek bireylerin, kayıtlardan kısa kesitleri dinlemesi yoluyla Siri’yi geliştirme uygulamasının, kullanıcılardan açıkça müsaade alınmasını sağlayacak yeni bir güncellemeye kadar durdurulduğuna dikkat çekti.
Apple eserlerini kullananlara yönelik “gizlilik” taahhüdünde “Siri’yi geliştirme”, “kullanıcının söyleminin tanınması” üzere nedenlerle seslerin Apple sunucularına gönderildiği belirtiliyor, lakin bunların daha sonra “gerçek kişiler” tarafından dinlenebileceği bilgisi yer almıyordu.
Tepkiye yol açmıştı
Guardian, alt yüklenici şirket çalışanın sızdırdığı bilgilere yer verdiği haberinde, Siri’nin kullanıcılarının mahrem ve kapalı bilgiler içeren ses kayıtlarının çalışanlar tarafından dinlendiğine yer vermişti.
Haberde, yürütülen dinleme çalışmalarının, Siri’nin istenmediği halde neden aktive olduğunu anlamak, neyin “hey Siri” komutunun algılanmasına yol açtığını tespit edebilmek için yapıldığı aktarılmıştı.
Ancak şirket çalışanı, bu kapsamda yapılan çalışmalarda kullanıcıların cinsel ilgi ya da hekimleriyle görüşmeleri esnasındaki kayıtlarını da dinleyebildiklerini hatta uyuşturucu pazarlığı yapıldığı anlaşılan anların kayıtlarına da rastladıkları bilgisini aktarmıştı.
Apple ise Siri kayıtlarının yalnızca yüzde 1’den azının gerçek bireyler tarafından dinlendiği, bunların uzunluğunun da bir kaç saniye olduğunu savunmuştu.
Geçen hafta Google’ın Temmuz ayında, Avrupa Birliği’nde sesli asistanı tarafından kaydedilen ses kayıtlarının gerçek şahıslar tarafından dinlenmesini durdurduğu ortaya çıkmıştı.