İngiliz havayolu şirketi British Airways’in (BA) bilgisayar sisteminde meydana gelen arıza nedeniyle 60’tan fazla uçuş iptal edildi, 100’den fazla uçuşta gecikmeler yaşandı.
Yolcular, uçuşlarının iptal edilmesinin yanı sıra uçakta saatlerce bekleyip kalkış yapılamadığı için mağdur olduklarını belirtti. Yolcular tarafından Japonya’dan Hindistan’a kadar global ölçekte sorun yaşandığı aktarılırken, şirket yolcularından özür dileyerek iptal ve rötarların sistem probleminden kaynaklandığını doğruladı.
Mağdur olan yolcular toplumsal medya hesaplarında, “BA tam bir felakettir ve onlarla bir daha asla uçmayacağım. 2017’de de büyük bir sorun yaşadık. BA’in eski kusurlarından ders almasını beklerdik” halinde paylaşımlarda bulundu.
Öte yandan, 2017’de BA’nın bilgisayar sistemlerinde yaşanan arıza nedeniyle 75 bin yolcu olumsuz etkilenmişti.
