Birgün’den Hüseyin Şimşek’in haberine nazaran raporda, kuruma, 2013 yılından 30 Haziran 2019 yılına kadar toplam 70 bin 279 şikâyet başvurusu yapıldı. 2013 yılında 7 bin 638, 2014 yılında 5 bin 639, 2015 yılında 6 bin 55 ve 2016 yılında 5 bin 519 müracaatın yapıldığı kuruma geçen yıl tam 17 bin 131 müracaat yapıldı. Yurttaşlar, bu yılın altı ayında Kamu Denetçiliği Kurumu’na 10 bin 172 defa kamu kurumlarını şikâyet etti.
2018 yılının birinci altı ayında yapılan müracaatlara nazaran kıyaslandığında bu yıl yüzde 24,79’luk bir artış yaşandığı söz edilen raporda, müracaatların mevzulara nazaran dağılımına da yer verildi.
Personel rejimi birinci sırada
Bu yıl yurttaşlar en çok “Kamu Çalışanı Rejimi” hakkında müracaatta bulundu. Bu nedenle 2 bin 684 müracaat yapılırken Çalışma ve Toplumsal Güvenlik konusunda bin 524, Adalet, Ulusal Savunma ve Güvenlik konusunda bin 418, Mahalli Yönetimlerce Yürütülen Hizmetler konusunda 907, Ulaştırma, Basın ve Bağlantı konusunda 893 ve Eğitim, Öğretim konusunda 809 müracaat yapıldı.
Kamu Denetçiliği Kurumu’na yapılan şikâyet müracaatlarına yönelik öteki “konular” ise şöyle sıralandı:
Ekonomi, maliye ve vergi, mülkiyet hakkı, orman, su, etraf ve şehircilik, sıhhat, güç, sanayi, gümrük ve ticaret, çocuk hakları, insan hakları, nüfus, vatandaşlık, mülteci ve sığınmacı hakları, toplumsal hizmetler, engelli hakları, besin, tarım ve hayvancılık, konusu aşikâr olmayanlar, bilim, sanat, kültür ve turizm, ailenin korunması ve bayan hakları.
En çok şikâyet SGK’ya
Başvuruları şikâyet edilen kamu kurumlarına yönelik de pahalandıran rapora nazaran, en fazla müracaat yüzde 9,46’lık oranla Toplumsal Güvenlik Kurumuna yönelik gerçekleşirken, bunu yüzde 9,30 ile Mahalli Yönetimler, yüzde 7,68 ile Adalet Bakanlığı, yüzde 6,75 ile Sıhhat Bakanlığı, yüzde 5,71 ile Ulusal Eğitim Bakanlığı, yüzde 5,29 ile Karayolları Genel Müdürlüğü ve yüzde 5,08 ile Üniversite ve Fakültelere yönelik şikâyetler takip etti.
Sonuçlar
Kamu kurumlarına yönelik şikâyetleri görüşen Kamu Denetçiliği Kurumu, 2019 yılı raporunda bu müracaatlar hakkında verilen kararların detaylarını da paylaştı. Buna nazaran, geçen yıldan devredilen evraklarla birlikte 2019’un Ocak-Haziran periyodunda sonuçlandırılan 12 bin 87 adet müracaatın yüzde 38,75’i hakkında “incelenemezlik kararı” yüzde 40,73’ü hakkında “idari müracaat yollarının tüketilmemesi nedeniyle gönderme kararı” yüzde 7,14’ü hakkında “dostane tahlil kararı” verildi. Öbür kararlar ise “karar verilmesine yer olmadığına ait karar, ret kararı, tavsiye kararı, kısmi tavsiye ve kısmi ret kararı” olarak sıralandı.
